Metody płatności
Obsługiwane metody płatności
Na naszej stronie można opłacić zamówienie online za pomocą następujących kart bankowych:
American ExpressDiners ClubDiscoverJCBMastercardVisaObecnie strona oferuje wyłącznie wyżej wymienione metody płatności kartą. Na tej stronie nie wymieniamy innych metod płatności, które nie są faktycznie oferowane.
Jak dokonać płatności
Po wybraniu towaru i przejściu do procesu składania zamówienia należy dokonać płatności zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie.
Ogólny proces płatności jest następujący:
Potwierdź towar, ilość, informacje o dostawie oraz kwotę zamówieniaWybierz dostępną metodę płatności kartąWprowadź niezbędne informacje zgodnie z instrukcjami na stronie płatnościDokonaj płatnościPoczekaj na potwierdzenie zamówieniaPrzed złożeniem zamówienia należy dokładnie sprawdzić informacje o zamówieniu oraz kwotę do zapłaty.
Przy ostatecznym składaniu zamówienia strona podsumowania powinna wyraźnie wskazywać, że złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty. Przed potwierdzeniem płatności należy dokładnie zapoznać się z odpowiednimi informacjami o zamówieniu.
Bezpieczeństwo płatności
Podczas płatności należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie podsumowania zamówienia.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa płatności nie należy przekazywać żadnym innym osobom pełnego numeru karty bankowej, kodu CVV, hasła do karty bankowej ani innych informacji służących do weryfikacji bezpieczeństwa płatności.
Jeżeli podczas płatności wystąpią nieprawidłowości lub użytkownik ma wątpliwości co do statusu płatności, należy niezwłocznie się z nami skontaktować.
Nie będziemy wymagać drogą zwykłej wiadomości e-mail przesłania pełnego numeru karty bankowej, kodu CVV, hasła ani innych niepotrzebnych informacji dotyczących bezpieczeństwa płatności.
Nieudana płatność lub problemy z płatnością
Jeżeli płatność nie powiodła się, należy najpierw sprawdzić, czy informacje o płatności zostały wprowadzone prawidłowo, i spróbować ponownie zgodnie z instrukcjami na stronie podsumowania zamówienia.
Jeżeli problem nadal występuje, można się z nami skontaktować:
E-mail:
info@liorsora.com
Telefon:
+81 942-25-1748
Godziny pracy:
poniedziałek-piątek, 09:00-18:00 (CET)
Jeżeli zapytanie dotyczy konkretnego zamówienia, zaleca się podanie numeru zamówienia oraz krótkiego opisu problemu, abyśmy mogli potwierdzić odpowiednie zamówienie.
Anulowanie zamówienia i płatność
Jeżeli użytkownik chce anulować zamówienie, powinien postąpić zgodnie z aktualnie obowiązującą Polityką anulowania zamówień na stronie.
W przypadku zamówień spełniających warunki anulowania refundacja zostanie przetworzona zgodnie z obowiązującą polityką i co do zasady zostanie zwrócona pierwotną metodą płatności.
Jeżeli zamówienie zostało już wysłane, należy postąpić zgodnie z obowiązującymi zasadami anulowania, zwrotu i refundacji. Ustawowe prawa konsumenta nie są ograniczone przez tę stronę płatności.
Refundacja
Jeżeli zamówienie spełnia warunki anulowania, zwrotu lub refundacji, przetworzymy refundację zgodnie z obowiązującą polityką refundacji.
Refundacja co do zasady odbywa się pierwotną metodą płatności.
Po spełnieniu warunków refundacji i zakończeniu niezbędnych czynności przetworzymy lub rozpoczniemy refundację w ciągu 1-5 dni roboczych.
Powyższy czas to czas przetwarzania lub rozpoczęcia refundacji przez stronę i nie oznacza, że bank lub inna instytucja finansowa z pewnością zaksięguje środki na rachunku konsumenta w tym terminie.
Rzeczywisty czas zaksięgowania może zależeć od szybkości przetwarzania przez bank lub odpowiednią instytucję finansową.
Szczegółowe warunki refundacji, sposoby zwrotu i obowiązujące terminy znajdują się w Polityce zwrotów i refundacji na stronie.
Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących płatności, zamówienia lub dostawy można się z nami skontaktować:
Adres: 3-19-7-16 Higashiaikawa, Epoch Town D2, Kurume-shi, Fukuoka 839-0809, Japan
E-mail: info@liorsora.com
Telefon: +81 942-25-1748
Godziny obslugi klienta: poniedzialek-piatek 09:00-18:00 CET
Zalecamy konsumentom dokładne sprawdzenie towaru, kwoty zamówienia, informacji o dostawie i metody płatności przed złożeniem zamówienia. W przypadku problemów z płatnością należy niezwłocznie się z nami skontaktować.